משלוחים
- שליח עד הבית: אספקה בין 3-6 ימי עסקים – 30₪ (לא כולל את יום ביצוע ההזמנה).
- איסוף עצמי מהסטודיו ברחובות בתיאום הגעה מראש
החלפות והחזרות
בגדי ים:
- ניתן לבצע החלפת פריט כל עוד המוצר לא נלבש ועדיין עם מדבקת הגיינה בטווח של עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
- החלפת פריט + קבלת פריט חדש באמצעות שליח עד הבית (לאחר תיאום עם שירות הלקוחות ואישורו) בעלות 30 ש"ח, או לחילופין בהגעה לסטודיו ברחובות בתיאום.
- בהתאם לתקנון משרד הבריאות אין אפשרות להחזר כספי על קטגוריית בגדי ים. ניתן להחזיר את בגד הים תמורת קרדיט לאתר (הקרדיט הוא ללא הגבלת זמן).
הלבשה תחתונה:
- לא ניתן להחליף חלק תחתון מטעמי הגיינה.
- כן ניתן להחליף חלק עליון כל עוד המוצר לא נלבש בטווח של עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
ביגוד ומוצרים נלווים:
- ניתן לבצע החלפה החזרת פריט כל עוד המוצר לא נלבש, בטווח של עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.