החלפות והחזרות

בגדי ים

  • ניתן לבצע החלפת פריט כל עוד המוצר לא נלבש ועם מדבקת הגיינה ותווית המותג, עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.
  • החלפת פריט + קבלת פריט חדש באמצעות שליח עד הבית (לאחר תיאום עם שירות הלקוחות ואישורו) בעלות 30 ש"ח, או לחילופין בהגעה לסטודיו ברחובות בתיאום.
  • את המוצר יש לארוז בצורה מוקפדת וסגורה היטב.
  • בהתאם לתקנון משרד הבריאות אין אפשרות להחזר כספי על קטגוריית בגדי ים. ניתן להחזיר את בגד הים תמורת קרדיט לאתר (הקרדיט הוא ללא הגבלת זמן).
  • לא יינתן החזר כספי זיכוי על דמי המשלוח הראשוני.

הלבשה תחתונה

  • לא ניתן להחליף חלק תחתון מטעמי הגיינה.
  • כן ניתן להחליף חלק עליון כל עוד המוצר לא נלבש עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.

ביגוד ומוצרים נלווים

  • ניתן לבצע החלפה או החזרת פריט כל עוד המוצר לא נלבש ולא נעשה בו שימוש, עד 10 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח
  • לא יינתן החזר כספי על דמי המשלוח הראשוני.
  • החלפת פריט + קבלת פריט חדש באמצעות שליח עד הבית (לאחר תיאום עם שירות הלקוחות ואישורו) בעלות 30 ש"ח, או לחילופין בהגעה לסטודיו ברחובות בתיאום.
  • החזר כספי יעשה בניכוי 5% דמי ביטול לאמצעי התשלום

שירות הלקוחות זמין לכל שאלה

WhatsApp: 052-3292940

Email: sales.tamarbergman@gmail.com